Conduite du changement
sans tensions sociales
Gestion des personnalités difficiles
Ici, nous parlons du
changement dans l'entreprise qui bouge les lignes : une fusion, une fermeture, un déménagement, la réorganisation d’une entreprise ; du changement qui va impacter les habitudes, les façons de travailler…
Dans un tel contexte, le
management du changement est complexe et difficile parce qu'il ne se décrète pas : il se prépare, il se travaille, il se construit avec l’ensemble des acteurs concernés et suit une «
courbe de deuil ».
La
conduite du changement démarre donc bien avant l’annonce officielle aux équipes.
Cela peut être aussi un changement au sein d’un même service qui va provoquer des
résistances psychologiques, une mauvaise ambiance, des clans, des
difficultés relationnelles et des
problèmes de communication …
Méthode :
- Elaborer un diagnostic psychosocial qui va permettre de présenter les risques, les freins et les atouts de la courbe du changement.
- Suggérer des préconisations pour manager les personnalités difficiles et pour faire des changements organisationnels.
- Proposer des recommandations pragmatiques et efficaces pour apaiser les tensions humaines
Les plus :
Notre slogan pour sortir de
situations difficiles : « Un changement choisi va plus loin qu’un changement subit ».
